認証情報があれば、M4に3つの方法で接続

まず現在のシステムセッションの読み込みが完了するまで待ち、一度切断して再接続します。クライアントのハードウェアアクセラレーションを無効にするか、標準のエンコード方式に切り替えて、クライアントの表示問題か確認してください。SSHが使えるなら、ノードにまったくアクセスできない状態ではありません。システムセッションや画面共有の設定を確認しましょう。

ビルドや未保存ファイルが失われるおそれがあるため、すぐに強制再起動しないでください。画面が表示されない場合は、クライアント名、バージョン、エラー画面のスクリーンショット、ノード番号を添えて問い合わせてください。スクリーンショットではパスワードと接続先の全情報を隠してください。

まずリモートの解像度を一段階下げ、動画や動きの多い画面を停止します。次に、ローカル端末から大きなファイルをアップロードしていないか確認してください。SSHの応答速度と比較し、コマンドラインも遅い場合は回線、パケットロス、ローカルネットワークを優先して調べます。画面だけが遅い場合は、エンコード方式、色深度、解像度を調整してください。

発生した時間帯、利用場所のネットワーク種別、設定変更後の変化を記録してください。ノードの変更が必要な場合は、先に移行方法をお問い合わせください。ノードを切り替えても、プロジェクトやキャッシュが自動的に移動するわけではありません。

まずローカルとリモートのキーボード配列と言語入力をそろえ、通常のテキストエディタで英字、数字、記号をテストします。続いて、クライアントのショートカットキー転送、Commandキーの割り当て、全画面時のキー捕捉設定を確認してください。

WindowsやLinuxのCtrl、Altは、macOS上でローカルと同じように割り当てられるとは限りません。まず単独のキーを確認してから組み合わせを試してください。パスワード入力欄でキーを何度も試さないでください。

クライアントで双方向のクリップボード同期が許可されていることを確認し、短いテキストで試してください。テキストは同期できても画像やファイルが同期できない場合は、対応形式の違いが原因と考えられます。接続全体が失敗しているわけではありません。

ファイル転送にはSFTPまたはrsyncを使い、デスクトップのコピー＆ペーストに頼らないでください。再接続しても解決しない場合は、クライアントのクリップボード設定を一度オフにしてからオンにします。テストのために鍵、トークン、パスワードを関係のないアプリにコピーしないでください。

「接続拒否」の場合は、まずSSHのアドレスとポートを確認し、次にリモートログインが有効か確認します。「タイムアウト」ではネットワークの到達性を優先して確認してください。「認証失敗」の場合に、ユーザー名、パスワード、公鍵の対応を確認します。

ホストフィンガープリントが変わった場合は接続を中止し、ノードが再割り当てされたかコンソールのチケットで確認してください。警告を回避するために登録済みホストの記録を削除したり、ホスト鍵の検証を無効にしたりしないでください。