1. Geltungsbereich
Diese Erklärung gilt für die Verarbeitung personenbezogener Daten durch OSXFlow im Rahmen der Dienste auf osxflow.com und der zugehörigen Konsole. Dazu gehören der Besuch der Website, Registrierung und Anmeldung, die Miete eines exklusiven physischen Mac mini, Zahlungen und Verlängerungen sowie Support per E-Mail oder über Support-Tickets in der Konsole.
Wir unterscheiden zwei Datenarten: zum einen Kontodaten, Bestellinformationen und Zahlungsstatus, die zur Verwaltung des Dienstes dienen; zum anderen Quellcode, Build-Artefakte, Zertifikate, Modelldateien und sonstige Arbeitsdaten, die Sie auf Ihrem Cloud-Mac speichern. Diese Datenarten werden unterschiedlich verwendet und verarbeitet; Einzelheiten finden Sie weiter unten.
Diese Erklärung beschreibt die Datenverarbeitung und schränkt Ihre Rechte an Ihren eigenen Daten nicht ein. Die relevanten Abschnitte können Sie direkt über das Inhaltsverzeichnis aufrufen. Anfragen zu Auskunft, Berichtigung oder Löschung stellen Sie bitte wie in Abschnitt 7 beschrieben.
2. Erhobene Daten
Kontodaten.Wir erfassen Ihre E-Mail-Adresse, die Sie zur Registrierung und Anmeldung sowie für Bestätigungscodes und Servicemitteilungen verwenden, und erforderliche Angaben zur Kontosicherheit. Wenn Sie den Support per E-Mail oder Ticket kontaktieren, gehören auch Ihre Problembeschreibung, Bestellnummer und Anhänge zu den Supportdaten.
Bestelldaten.Wir speichern Daten zur Bereitstellung und Abrechnung, darunter das gewählte Modell, den Standort, den Abrechnungszeitraum, Speichererweiterungen oder Parallelkonfigurationen sowie Bestellbetrag, Zahlungs- und Verlängerungsstatus und zugehörige Servicedaten. Damit können wir nachvollziehen, was Sie bestellt haben und welche Maschine bereitgestellt und verwaltet werden muss.
Zahlungsdaten.Unterstützt werden ausschließlich USDT-TRC20 sowie Visa / Mastercard / Amex, abgewickelt über Stripe. Abgerechnet wird jeweils in US-Dollar (USD); welche Zahlungsoptionen verfügbar sind, richtet sich nach der Rückmeldung der Backend-Schnittstelle. Kartendaten werden von Stripe verarbeitet; vollständige Kartennummern speichern wir nicht. Bei USDT-TRC20 speichern wir zur Prüfung lediglich den Transaktions-Hash und ordnen ihn dem Zahlungsstatus der Bestellung zu.
Erforderliche technische Protokolle.Für die Anmeldung und die Untersuchung von Störungen verarbeiten wir erforderliche Anfrage-, Sicherheits- und Fehlerprotokolle. Senden Sie keine Passwörter, SSH-Privatschlüssel, vollständigen Kartendaten oder nicht relevanten Projektdateien per Ticket oder E-Mail. Entfernen Sie sensible Angaben, bevor Sie Protokolle übermitteln.
3. Verwendungszwecke
Bereitstellung und Verwaltung der Maschinen.Konto- und Bestelldaten ordnen wir Ihrem Mietservice zu, weisen einen physischen Knoten zu, stellen Verbindungsdaten bereit und zeigen Laufzeit sowie Verlängerungsstatus an. Ihre Kontakt-E-Mail wird nicht als für andere Nutzer sichtbare Knoteninformation verwendet.
Abrechnung und Support-Tickets.Der Zahlungsstatus dient zur Prüfung von Bestellungen, zur Klärung von Abrechnungsfragen und zur Bestätigung von Verlängerungen. Ticketinhalte helfen uns, gemeldete Probleme zu untersuchen, den betroffenen Dienst zu identifizieren und die Bearbeitung zu dokumentieren. Supportmitarbeiter dürfen nur auf die Verwaltungsinformationen zugreifen, die zur Klärung des jeweiligen Anliegens erforderlich sind.
Sicherheitsprüfungen.Erforderliche Zugriffs- und Sicherheitsprotokolle helfen, ungewöhnliche Anmeldungen zu erkennen, Konten zu schützen und Missbrauch zu untersuchen. Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht und verwenden Quellcode, Zertifikate oder Modelldateien auf Ihrem Cloud-Mac weder für Werbeprofile noch zum Trainieren von Modellen.
4. Daten auf Cloud-Macs
Daten, die Sie auf Ihren Cloud-Mac hochladen, dort erstellen oder speichern, gehören Ihnen. Der bereitgestellte Dienst nutzt einen exklusiven physischen Rechner, keine virtuelle Maschine; CPU, GPU und Unified Memory werden nicht mit anderen Mietern geteilt. Wir greifen nicht auf Projektinhalte auf Ihrer Maschine zu und verwenden sie auch nicht für Website-Analysen.
Verwalten Sie Zugriffsrechte auf Ihre Projekte, Verbindungskennwörter, SSH-Schlüssel und Zertifikate selbst. Bei Problemen senden Sie vorzugsweise die Knotennummer, die Fehlermeldung und bereinigte Protokolle. Stellen Sie keine vollständigen Projekte, privaten Schlüssel oder Zugangsdaten in öffentliche Beschreibungen oder E-Mail-Betreffzeilen ein.
Nach Ende der Mietzeit wird die gesamte Festplatte gelöscht, bevor die Maschine an den nächsten Nutzer übergeben wird. Exportieren Sie Quellcode, Build-Artefakte, Modelle und Konfigurationen, die Sie behalten möchten, vor Mietende. Eine Kontolöschung oder die Abwicklung nach Ablauf der Mietzeit ersetzt keine Datensicherung. Kontolöschung, Bereinigung von Bestelldaten und Löschen der Maschinendaten sind getrennte Vorgänge. Geben Sie bei einer Anfrage daher genau an, worauf sie sich bezieht.
5. Cookies & Analyse
Wir verwenden ausschließlich notwendige Cookies und anonyme Statistiken. Notwendige Cookies halten Ihre Sitzung aufrecht, schützen Anfragen und speichern erforderliche Einstellungen der Benutzeroberfläche. Sie dienen nicht der websiteübergreifenden Werbeverfolgung.
Anonyme Statistiken helfen uns, Seitenaufrufe und Nutzungspfade zu verstehen und Inhalte, Navigation und Bestellabläufe zu verbessern. Sie sollten weder Passwörter, Bestätigungscodes, SSH-Privatschlüssel oder Zahlungsdaten noch Dateien von Ihrem Cloud-Mac enthalten und werden nicht dazu verwendet, Ihre Projekte auszulesen.
Sie können Cookies in Ihrem Browser einsehen, löschen oder einschränken. Wenn Sie notwendige Cookies löschen, kann Ihre Sitzung enden und eine erneute Anmeldung erforderlich sein. Werden notwendige Cookies eingeschränkt, können Anmeldung und Bezahlung in der Konsole beeinträchtigt sein. Fragen zur statistischen Verarbeitung richten Sie bitte an die in Abschnitt 8 genannte E-Mail-Adresse.
6. Datenspeicherung
Die Arbeitsdaten auf Ihrem Cloud-Mac werden entsprechend dem von Ihnen gewählten physischen Standort gespeichert. Derzeit stehen Knoten in Singapur, Japan (Tokio), Südkorea (Seoul), Hongkong und den östlichen USA zur Verfügung. Berücksichtigen Sie bei der Wahl des Standorts auch den Zugriffsort Ihres Teams, dessen Arbeitszeiten und Ihre Anforderungen an die Datenspeicherung.
Die Angaben zu den Knotenstandorten beziehen sich auf Arbeitsdaten auf der Maschine. Sie bedeuten nicht, dass Konto-, Bestell-, Ticket- und Zahlungsdaten vollständig auf derselben Maschine oder am selben Standort gespeichert werden. Die Zahlungsabwicklung umfasst außerdem Informationen, die Stripe oder zur Prüfung von USDT-TRC20-Transaktionen benötigen. Durch die Wahl eines Knotens werden diese Vorgänge nicht auf die lokale Maschine verlagert.
Wir begrenzen den Speicherumfang nach dem jeweiligen Verwendungszweck: Kontodaten dienen der Kontoverwaltung, Bestell- und Zahlungsdaten der Abwicklung von Transaktionen und der Klärung von Abrechnungsfragen, Ticket- und Sicherheitsdaten dem Support und der Prüfung. Sobald Daten nicht mehr benötigt werden und keine anwendbaren Aufbewahrungspflichten bestehen, werden sie gelöscht oder anonymisiert. Sie können Auskunft über die Speicherung Ihrer Kontodaten beantragen.
7. Ihre Rechte
Auskunft und Berichtigung.Sie können Auskunft zu den mit Ihrem Konto verbundenen Daten beantragen und unrichtige Angaben berichtigen lassen. Prüfen Sie zunächst Ihre Konto- und Bestelldaten in der Konsole. Wenn Sie sie dort nicht selbst ändern können, melden Sie sich in der Konsole an und senden Sie ein Support-Ticket oder schreiben Sie von Ihrer registrierten E-Mail-Adresse an support@osxflow.com. Geben Sie dabei an, welche Daten Sie einsehen oder berichtigen lassen möchten.
Kontolöschung.Sie können die Löschung Ihres Kontos und der damit verbundenen personenbezogenen Daten beantragen, die nicht mehr benötigt werden. Exportieren Sie vorher alle Daten, die Sie auf der Maschine behalten möchten, und prüfen Sie laufende Mietservices sowie offene Abrechnungsangelegenheiten. Um unbefugte Löschanträge zu verhindern, prüfen wir erforderlichenfalls, ob Sie dem Konto zugeordnet sind. Passwörter oder private Schlüssel müssen Sie uns dafür nicht per E-Mail senden.
Ein Löschantrag bedeutet nicht, dass sämtliche Transaktionsdaten sofort verschwinden. Daten, die noch zur Vertragserfüllung, Zahlungsprüfung, Klärung von Streitfällen oder aufgrund anwendbarer Aufbewahrungspflichten benötigt werden, behandeln wir gesondert und erläutern, welche davon nicht sofort gelöscht werden können. Geben Sie in Ihrem Antrag an, ob Sie Auskunft, Berichtigung oder Löschung wünschen und welches Konto beziehungsweise welche Bestellung betroffen ist. Senden Sie keine unnötigen sensiblen Daten mit.
8. Kontakt & Änderungen
Anfragen zum Datenschutz, zur Ausübung Ihrer Rechte, zu Sicherheitsvorfällen oder zu Compliance-Unterlagen senden Sie bitte an support@osxflow.com. Wenn Sie bereits ein Konto haben, können Sie auch in der Konsole ein Support-Ticket erstellen. Geben Sie die Art Ihres Anliegens an. Bei Fragen zu einer Bestellung fügen Sie die Bestellnummer bei. Senden Sie keine Passwörter, Bestätigungscodes oder privaten Schlüssel mit.
Diese Version 1.0 gilt ab Veröffentlichung dieser Erklärung. Die Erstveröffentlichung umfasst Konto- und Zahlungsdaten, Daten auf der Maschine, Cookies, Datenspeicherung und Anträge zu Ihren Rechten. Sollten sich künftig wesentliche Änderungen an der Datenverarbeitung ergeben, aktualisieren wir die Versionsangabe auf dieser Seite und informieren Sie in geeigneter Weise über die Änderungen.
Für diese Erklärung gilt das Recht der Gerichtsbarkeit, in der die Betreiberorganisation dieser Plattform ansässig ist. Streitigkeiten im Zusammenhang mit dieser Erklärung werden von den in dieser Gerichtsbarkeit zuständigen Gerichten behandelt.